La présente est la déclaration de confidentialité de Bio-health sprl, sise à 8790 Waregem, rue R. Vansteenbruggestraat 46.
www.daflor.be

Applicabilité :
Cette déclaration de confidentialité est applicable sur toute les informations confidentielles ou les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple par l’intermédiaire d’un formulaire d’inscription, d’un formulaire de contact ou des commandes que vous passez chez nous.
Nous accordons une grande importance à la vie privée de nos clients et observons à cet effet la plus grande vigilance dans le traitement et la protection des données personnelles. Nous traitons les données en accord avec les conditions exigées dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Bio-health sprl est responsable dans le sens du RGPD par rapport au traitement de vos données personnelles. Cela implique que nous stipulons quelles données personnelles sont traitées, dans quel but et de quelle manière. Nous portons la responsabilité d’un traitement approprié des données personnelles en concordance avec le RGPD. Dans cette déclaration de confidentialité nous expliquons quelles données nous traitons et pour quels objectifs elles sont utilisées.

Aperçu de données personnelles :

Ci-dessous vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom de famille
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse E-mail

Objectif et bases de traitement de données personnelles :
Si vous ne nous avez pas donné l’autorisation explicite pour traiter vos données personnelles ou si vous avez retiré cette autorisation, les articles 6 paragraphe 1 points b, c et/ou f du RGPD peuvent être applicables sur le traitement de vos données personnelles. Le traitement de vos données personnelles peut dans ce cas avoir lieu sans votre autorisation, à condition que ce soit nécessaire pour l’exécution d’un accord où vous êtes une partie intéressée, ou que ce soit nécessaire pour défendre les intérêts justifiés de Bio-health sprl. En outre, une obligation légale peut peser sur nous pour traiter vos données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles pour les objectifs suivants :

• L’aboutissement de votre paiement.
• L’envoi de notre bulletin d’information et/ou prospectus de publicité.
• Pour vous téléphoner ou envoyer un e-mail si c’est nécessaire pour l’exécution de nos services.  
• Pour vous informer concernant des modifications de nos services et produits.
• Pour vous offrir la possibilité d’ouvrir un compte.
• Pour vous livrer des marchandises et services.     

Nous ne gardons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données ont été recueillies.

Prestation à des tiers :
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers quand c’est compatible avec les objectifs cités ci-devant. Le partage avec des tiers peut être nécessaire pour l’exécution de l’accord que nous concluons avec vous, est nécessaire pour la défense d’un intérêt justifié de nous-mêmes, ou est nécessaire pour répondre à l’éventuelle obligation légale qui repose sur nous. Avec des entreprises qui traitent vos données dans notre mandat, nous concluons un accord de sous-traitance pour veiller à un identique niveau de protection et de confidentialité de vos données. Nous demeurons responsables pour ces traitements. Dans tous les uatres cas, nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement avec votre autorisation explicite.

Objectifs commerciaux :
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour des objectifs commerciaux, par exemple pour vous informer davantage sur notre prestation de services ou des produits ou services pertinents d’organisations soigneusement sélectionnées. Dans ce cas, vous ne serez informé que sur votre adresse e-mail enregistrée. Si vous ne désirez pas recevoir d’information sur des produits ou services pertinents, vous pouvez le marquer simplement en cliquant sur « se désinscrire » dans l’e-mail que vous avez reçu.
Nous utilisons également vos données personnelles pour des études de marché et pour l’optimisation de notre prestation de services. Vos données personnelles sont dans ce cadre anonymisées et ne sont donc plus liées à vous.
Vos données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers pour des objectifs commerciaux, sauf si vous en donnez l’explicite autorisation.

Cookies:
Un cookie est un petit fichier de texte qui à la première visite à ce site web est enregistré dans votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pouvez refuser ces cookies en réglant votre navigateur web de telle manière que celui-ci ne garde plus de cookies. En outre, vous pouvez éliminer toutes les informations stockées antérieurement à travers des mises au point de votre navigateur.
Nous utilisons les suivants cookies :
 

• Cookies fonctionnels : ce sont des cookies qui sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site de web et votre commodité d’emploi. Ils permettent à votre site de web de fonctionner correctement et retiennent par exemple vos réglages préférentiels. Cela nous permet également d’optimiser notre site de web. Ce sont des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée et pour lesquels nous n’avons pas besoin de votre autorisation préliminaire.
• Google Analytics : sur ce site web, l’entreprise américaine Google place des cookies dans le cadre du service « Analytics ». Bio-health sprl utilise ce service pour obtenir des rapports sur la manière dont le site web est utilisé et pour en mesurer la qualité et l’effectivité. Nous utilisons Google Analytics de la manière qui est prescrite par l’Autorité Données Personnelles pour pouvoir tomber sous l’exception dans la loi des cookies, et pour lesquels nous n’avons pas besoin de votre autorisation préliminaire pour l’emploi de Google Analytics.

Consulter, corriger ou effacer :
Vous avez le droit de consulter vos données personnelles, de les corriger ou de les effacer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuelle autorisation pour le traitement de données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit à la transférabilité des données (‘portabilité des données’). Disposons de données personnelles digitales que nous traitons soit avec votre accord ou que nous traitons pour exécuter un accord que nous avons conclu avec vous. Cela signifie que vous pouvez introduire chez nous une demande pour envoyer les données personnelles que nous gardons à votre sujet dans un fichier informatique lisible soit vers vous ou une autre organisation nommée par vous.
Vous pouvez envoyer une demande de consultation, correction, effacement de transférabilité de données, de vos données personnelles ou une demande de révocation de votre autorisation ou une récusation de traitement de vos données personnelles, à info@bio-health.be
Pour être certain que la demande de consultation est réalisée par vous-même, nous vous demandons d’accompagner votre requête d’une copie de votre carte d’identité. Masquez dans cette copie votre photo d’identité, le MRZ (machine readable zone, càd la barre avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport ainsi que le numéro personnel de citoyenneté (BSN/NPC) afin de protéger votre vie privée. Nous réagissons le plus rapidement possible, mais dans les quatre semaines, à votre requête.
Nous voulons également vous aviser que vous avez la possibilité de porter plainte auprès de l’organisme de régulation, l’Autorité de Données Personnelles.

Contact:
Nous prenons au sérieux la protection de vos données et prenons les mesures nécessaires pour combattre l’abus, la perte, l’accès non qualifié, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées ou qu’il y a des indications d’abus, contactez info@bio-health.be .